Penulis : Alif M Danza (Mahasiswa Ilmu Politik, FISIP, Universitas Andalas)
Pembukaan kembali TikTokShop menimbulkan kecemasan yang luar biasa akibat bagi penegakan aturan pemerintah. Kebijakan ini mungkin mempunyai pengaruh dan manfaat terhadap lingkungan bisnis TikTokShop, termasuk potensi perubahan dan implikasi terhadap pengguna dan perusahaan yang terlibat.
Menurut pendapat saya, pendekatan pemerintah yang melarang dan kemudian memulihkan toko TikTok menimbulkan banyak efek yang dirasakan di berbagai bidang kehidupan. Salah satu dampak yang paling terasa adalah pada sektor ekonomi digital.
Seiring berkembangnya zaman dan teknologi, masyarakat menginginkan fasilitas yang mudah dan cepat seperti berbelanja di situs online, salah satunya adalah TikTok Shop. Hal dikarenakan dapat menghemat biaya, tenaga dan juga waktu. Berbelanja di situs online ini dapat secara praktis dan mudah yang dapat diakses dari handphone ataupun laptop.
Menurut Neil Patel (2020), seorang ahli pemasaran digital, menekankan pentingnya pengalaman pengguna yang responsif dalam belanja online. Menurutnya, toko online yang berhasil adalah yang memberikan pengalaman belanja yang mudah, cepat, dan memuaskan bagi konsumen.
Salah satu fitur yang terdapat di TikTok Shop yaitu Live TikTok Shop. Pengguna akan mendapatkan pengalaman berbelanja yang lebih praktis dan mendapatkan banyak diskon dari voucher belanja yang disediakan oleh TikTok. Live TikTok Shop menawarkan hubungan langsung antara vendor dan pembeli dengan memungkinkan penjual melakukan siaran langsung sambil memperkenalkan dan menjelaskan produk secara real-time.
Fitur ini tidak hanya memungkinkan pelanggan memeriksa produk secara detail, tetapi juga memungkinkan mereka bertanya dan berinteraksi langsung dengan penjual. Hal ini tidak hanya memberikan pengalaman pembelian yang lebih personal, tetapi juga dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk.
Selain itu, Live TikTok Shop memungkinkan vendor menawarkan kampanye khusus atau diskon waktu terbatas, sehingga menambahkan insentif tambahan untuk pembelian spontan. Live TikTok Shop mengubah belanja online menjadi pengalaman yang lebih dinamis dan ramah dengan menggabungkan interaktivitas, kenyamanan, dan hiburan.
Dampak sosialnya juga harus diakui. Pembatasan sebelumnya mungkin telah meningkatkan kesehatan mental dengan menurunkan waktu pemakaian perangkat. Di sisi lain, diperkenalkannya kembali TikTok Shop memberikan peluang untuk meningkatkan waktu pemakaian perangkat dan koneksi sosial melalui situs ini.
Tindakan pemerintah memberikan dampak signifikan terhadap lanskap ekonomi digital dan kehidupan sosial melalui TikTok Shop. Keseimbangan yang rumit harus dijaga antara mendorong kemajuan ekonomi dan memastikan keamanan dan kesejahteraan masyarakat. Untuk memaksimalkan keuntungan dan membatasi bahaya yang terkait dengan kebijakan ini, perubahan peraturan harus dikelola secara hati-hati.
Pengembangan lapangan kerja juga sedang dipertimbangkan, karena larangan sebelumnya telah mengakibatkan berkurangnya prospek pekerjaan di sektor e-commerce. Kembalinya TikTok Shop memberikan dampak positif dengan menciptakan lapangan kerja baru, terutama di industri e-commerce dan jasa terkait.
Dunia usaha juga berkembang dalam hal inovasi. Larangan sebelumnya mungkin telah mengurangi inovasi komersial TikTok Shop, namun dengan dibukanya kembali, inovasi telah meningkat secara signifikan. Kemungkinan-kemungkinan baru ini membuka jalan bagi penciptaan produk segar dan teknik pemasaran yang lebih inovatif.
Pembatasan sebelumnya dipandang sebagai upaya untuk meningkatkan keamanan data pengguna dalam konteks keamanan data. Privasi data pengguna telah menjadi prioritas dengan dibukanya kembali TikTok Shop, memerlukan aturan yang ketat dan peningkatan upaya untuk menjaga keamanan informasi pribadi pengguna. (*)
